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FAQ

Domande frequenti

Le risposte essenziali, con un link ai contenuti di approfondimento quando il tema lo merita.

Lavorare con noi

Chi accompagnate?

Dirigenti, responsabili delle risorse umane e imprese della Svizzera romanda, in particolare PMI, per la gestione dei loro rischi, assicurazioni e sinistri.

Come si svolge un primo colloquio?

Una telefonata o un appuntamento per capire la vostra impresa e le vostre preoccupazioni. Non impegna a nulla.

Contattateci

Manteniamo la decisione?

Sì, sempre. Noi analizziamo, spieghiamo e raccomandiamo; voi decidete.

Il nostro metodo

Quali informazioni sul nostro rapporto dobbiamo ricevere?

Le informazioni relative alla nostra identità e al quadro dell’accompagnamento sono raccolte in una pagina dedicata.

Informazioni per i clienti

Contratti e scadenze

Quando rivedere le nostre assicurazioni?

Almeno una volta all’anno e a ogni cambiamento importante: crescita, nuovi locali, nuova attività.

La checklist annuale

Si può disdire un contratto in qualsiasi momento?

No, di regola no. Le possibilità dipendono dal contratto e dal quadro legale.

Le situazioni da verificare

Un audit farà scendere i nostri premi?

Non è garantito. Un audit offre un’immagine fedele, che può rivelare risparmi così come bisogni supplementari.

L’audit I-MAGE

Collaboratori e assenze

Chi contattare quando un collaboratore è in incapacità lavorativa prolungata?

A seconda della causa, l’assicuratore d’indennità giornaliera in caso di malattia o l’assicuratore contro gli infortuni e, a seconda della durata, altri attori.

Coordinare un’assenza

Proponete formazioni per le risorse umane?

Sì, workshop basati sui vostri contratti e sulle vostre situazioni.

I workshop HR

Sinistri

Cosa fare nelle prime ore di un sinistro?

Mettete innanzitutto al sicuro le persone. Se è possibile farlo senza rischi, limitate il danno e conservate gli elementi utili. Documentate la situazione, seguite le indicazioni di chi interviene e contattateci.

Gestione dei sinistri

Potete garantire un indennizzo?

No. Difendiamo i vostri interessi sulla base dei contratti e dei fatti; la decisione spetta all’assicuratore.

La vostra domanda non c’è?

Un primo colloquio per capire la vostra situazione, senza impegno. Chiamateci o scriveteci.