Datenschutzrichtlinie

1. Wer ist für die Bearbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die Bearbeitung ist:

M.A.G.E & ASSOCIES Sàrl, Chemin du Pré-Puits 15C, 1246 Corsier (GE), Schweiz.

Kontakt Datenschutz:info@mage-associes.ch

Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Personendaten gemäss dem anwendbaren Schweizer Recht bearbeiten, insbesondere gemäss dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG), in Kraft seit dem 01.09.2023.

2. Welche Daten erheben wir?

Je nach Ihrer Nutzung der Website bearbeiten wir insbesondere:

Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Unternehmen, E-Mail, Telefon
Daten zu Ihrer Anfrage: über Formulare übermittelte Angaben (z. B. Versicherungsbedarf, Angaben zum KMU, Risikobeschreibung usw.)
Technische Daten: IP-Adresse (je nach Tool häufig gekürzt), Gerätetyp, Browser, besuchte Seiten, Datum/Uhrzeit, Logs
Kommunikationsdaten: über Formulare, E-Mail oder Telefon übermittelte Nachrichten

Wir empfehlen Ihnen, keine nicht erforderlichen besonders schützenswerten Daten über die Formulare der Website zu übermitteln (z. B. Gesundheitsdaten), ausser auf ausdrückliche Aufforderung und über einen geeigneten Kanal.

3. Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten, um:

Ihre Anfragen zu beantworten (Kontakt, Offerten, Termine, Informationen)
Unsere Dienstleistungen als Versicherungsbroker und im Risikomanagement zu erbringen
Die Kunden- und Interessentenbeziehung zu betreuen (Nachverfolgung, Austausch, Termine)
Die Website zu verbessern (Reichweitenmessung, Leistung, Sicherheit)
Unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen und bei Bedarf Behörden Auskunft zu geben

4. Auf welchen Grundlagen beruhen diese Bearbeitungen?

Je nach Fall stützt sich die Bearbeitung auf:

Ihre Einwilligung (z. B. bestimmte Cookies, von Ihnen ausgelöste Anfragen)
Die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen bzw. eines Vertrags (z. B. Bearbeitung einer Beratungsanfrage)
Unsere berechtigten Interessen (Sicherheit, Missbrauchsprävention, Verbesserung der Website)
Eine gesetzliche Pflicht (Aufbewahrung, Buchhaltung, Behördenanfragen)

5. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Zugang zu Ihren Daten können haben:

Die berechtigten Personen innerhalb der M.A.G.E & ASSOCIES Sàrl
Unsere technischen Dienstleister (Hosting, Wartung, E-Mailing, Tools zur Reichweitenmessung), ausschliesslich zur Erbringung der Leistung
Gegebenenfalls Partner, die für Ihre Anfrage erforderlich sind (z. B. Versicherer), mit angemessener Vertraulichkeit

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Je nach eingesetzten Dienstleistern (z. B. Hosting, Analytics, E-Mail) können Daten in der Schweiz oder im Ausland bearbeitet werden.

Werden Daten ausserhalb der Schweiz/des EWR übermittelt, treffen wir angemessene Schutzmassnahmen (z. B. Vertragsklauseln, gleichwertige Garantien).

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten auf:

So lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Pflege der Beziehung erforderlich ist
Danach gemäss den gesetzlichen Fristen und/oder unseren Nachweispflichten (z. B. handels- und buchhaltungsrechtliche Pflichten)
Technische Logs werden während einer begrenzten Dauer aufbewahrt

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten (Zugriffskontrolle, Verschlüsselung/HTTPS, Backups, Zugriffsbeschränkung usw.). Dennoch kann kein System absolute Sicherheit gewährleisten.

9. Ihre Rechte

Unter den im anwendbaren Recht vorgesehenen Voraussetzungen können Sie verlangen:

Auskunft über Ihre Daten
die Berichtigung unrichtiger Daten
die Löschung von Daten (soweit möglich)
eine Einschränkung bestimmter Bearbeitungen bzw. Widerspruch dagegen
die Herausgabe bestimmter Daten (Datenübertragbarkeit), soweit anwendbar

Zur Ausübung Ihrer Rechte: [Kontakt-E-Mail].

Wir können bei Bedarf einen Identitätsnachweis verlangen.

Zuständige Behörde in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).

10. Cookies und Tools zur Reichweitenmessung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer nachstehenden Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung jederzeit aktualisieren. Massgebend ist die auf der Website veröffentlichte Fassung.